隐私政策 ​

最新版本生效日期：2025年5月29日

概要 ​

我们充分理解个人信息对您来说至关重要，我们承诺将严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，竭尽全力保护您的个人信息安全，为您提供安全、可靠的服务。

紫东太初大模型开放平台/紫东太初是指中国科学院自动化研究（以下简称“我们”）所经营的通过互联网提供的自然语言处理、开放平台服务、API调用等服务，以及中国科学院自动化研究所不时开发的新型服务类型的平台。

本隐私政策适用于我们通过紫东太初网站、App端向您提供的服务，您可以通过阅读本隐私政策详细了解我们对个人信息的收集和处理方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。

一、我们如何收集和处理您的信息 ​

如果您仅仅浏览“紫东太初”网站（以下简称“本网站”）的一般性内容，我们通常并不要求您提供个人信息，但在以下情形，我们会相应收集您的个人信息：

​ 1、在您注册和登录本网站时，我们将收集以下个人信息：您的手机号码、邮箱地址、用户名、密码、头像、昵称、性别、浏览器设置等信息；若您不提供以上信息，我们可能将无法为您提供生成图片、中文问答、文本创作等服务，但不影响您进行浏览。

​ 2、在您签署我们的用户隐私协议（以下简称“CLA”）时，我们将收集以下个人信息用于网站管理：您的手机号码、电子邮件地址、用户名、密码、头像、昵称、性别、浏览器设置等信息。

​ 3、当您使用我们的邮件订阅服务时，我们将收集您的邮件地址以及您的用户名。我们会通过该邮箱为您提供邮件订阅服务。

​ 4、为了优化产品相关服务，当您浏览本产品时（无论是否注册或登录），我们将会自动收集如下信息：包括但不限于您的浏览器类型和浏览器语言、操作系统类型、宽带类型；您的 IP 地址，该地址有时可以显示您所在地理位置；您在本网站内浏览过的页面、广告和链接；访问来源、访问次数、停留时长等用户行为日志；您访问本网站时发出的访问请求及其日期、时间和引荐网址等（如有）。

​ 5、我们基于生成式人工智能模型技术向您提供对话及互动服务。您可以通过对话框向我们发送文字、语音、图片、文件等内容或点击操作栏按键直接发送操作指令请求，我们自动接收上述信息以便于向您提供文字、语音（包括实时通话）形式的智能对话以及图片等生成服务。您主动拍摄，或输入图片、语音、视频时，根据功能需要，我们会根据您输入的信息类型分别请求您授权相机、相册（存储）、麦克风权限。在您允许的前提下，安装未知来源应用。如您拒绝授权，将无法拍摄或无法输入图片信息和语音信息或使用部分功能，但不影响您使用其他功能。

​ 6、为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、反馈信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式）。

​ 7、您可以对我们所输出的内容进行点赞、点踩、复制等反馈，或向我们反馈您使用过程中的遇到问题和体验，我们将结合您对产品的反馈，不断改进我们的服务。

​ 8、为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件信息（包括设备名称、序列号、设备指纹、型号规格、屏幕分辨率、品牌厂商等基本信息）、操作系统信息（包括系统版本、固件版本、系统名称等基本信息）、设备标识符、网络设备硬件地址（设备MAC地址）、设备电话信息、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、产品软件版本号、网络接入方式、类型、网络状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

我们还可能会在您的授权同意范围内从第三方，包括其他平台或社区收集到您的个人信息，收集您的信息将可能会被用于以下场景：数据统计，了解产品运营状况；分析对产品的使用方式和使用习惯，以便于我们改进和优化产品服务；避免违法或潜在的违法行为，阻止违反用户规范。

二、我们如何使用Cookie以及类似的技术 ​

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息：这些信息可能是 Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

Cookie可以服务于不同的目的，例如帮助我们了解网站如何被使用，让您更高效地浏览页面。请您理解，我们的某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现，例如用于登录和验证。

您可根据自己的偏好管理 Cookie，您也可以清除计算机上保存的所有 Cookie。大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能，但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。拒绝我们的 Cookie 在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务，如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

三、我们如何共享您的信息 ​

共享是指我们向第三方提供个人信息，且我们和第三方分别对个人信息进行独立处理的过程。除非获得您的明确同意，我们不会向第三方共享您的个人信息，但以下情况或本声明规定的情形除外：

1）在获取明确同意情况后的共享。获得您的明确同意后，我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。

2）为合规、防止欺诈和安全目的共享。我们可能为上述提及的合规、防止欺诈和安全目的共享您的个人信息。

3）我们可能会将您的个人信息向我们的关联产品、关联公司披露，以供它们为您提供交易支持、服务支持或安全支持。

4）我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务，因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：

1）与国家安全、国防安全有关的。

2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。

3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

5）您自行向社会公众公开的个人信息。

四、我们将如何保护您的信息 ​

1）我们非常重视您的个人信息安全。我们努力采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保信息的机密性；我们会使用保护机制防止信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训等。

2）请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

3）我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

4）停止运营的情形，我们会采取合理措施保护您用户信息安全，包括及时停止继续收集用户信息的活动；停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户；并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。

5）你可以在【个人设置】-【注销账户】里选择注销账号。在你注销账号前，我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解，注销账号是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将停止为你提供任何服务，并删除有关你账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，因法律法规规定需要留存个人信息的，我们承诺将其单独存储，并不会将该等信息用于日常业务活动中。

6）你可以按照我们公示的制度进行意见反馈和投诉或举报。如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，或者如果你有任何意见或你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，你可以通过【意见反馈】入口与我们联系。我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。

五、我们如何更新本协议声明 ​

1）我们可能会根据我们的服务或数据处理的变化不时更新或修改本协议声明。未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。

2）我们会在页面上发布对隐私政策所做的任何变更。对于重大变更，我们将通过适当渠道通知您，并获取您的同意。

3）我们可能会暂停或终止该产品或服务的任何功能，或者我们可能引入新功能或对某些功能施加限制，或限制部分或全部服务的访问。